Приобрела золотое украшение в городе Бобруйске .Оказалось что цепочка с дефектом.
Отнесла в магазин для устранения дефе...кта. В итоге вынесли заключение неправильная эксплуатация,в итоге поехала к судебному товароведу оказался заводской брак. Подала в суд.
Елена
В золотой мечте г. Березы купили серебряный браслет сыну в подарок.Когда он его одел на руку мы обнаружили что одно звен...о деформированно.Обратились в магазин где покупали,отправили на экспертизу.Пришол результат механическое повреждение.Обратились в ювелирную мастерскую за консультацией.Мастер нам сказал что это заводской брак и мы не первые кто приходит с такими проблемами с магазина Золотая мечта и что мы не чего не докажем.Что все экспертизы приходят с одинаковым заключением- механическое повреждение
Должно быть стыдно торговать не качественным товаром.Очень обидно ведь покупали в подарок
Золотая Мечта
Добрый день, Елена! Мы хотели бы выразить наше искреннее сожаление о том, что у вас сложилось неприятное впечатление от ...обслуживания консультантов. Мы постоянно работаем над качеством обслуживания покупателей, и мы обязательно будем предпринимать необходимые меры, чтобы улучшить наше обслуживание и предотвратить подобные ситуации в будущем.
В случае несогласия с результатами проведенной экспертизы, вы можете обратиться в независимую экспертизу.
Ирина
Отложила кольцо, пришла через несколько часов и мне сказали цену выше.
Золотая мечта
Добрый день, Ирина! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация! Для того, чтобы мы могли в ней разобраться, напишите,... пожалуйста, дату и приблизительное время обращения в наш салон.
Поделитесь мнением
ООО «Залант Групп»
Юридический адрес: г. Минск,ул. Железнодорожная, д.33а, пом. 14
Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.
Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie